Informationspflichten

Informationen nach Art. 13 und Art. 14 DS-GVO
zur Datenverarbeitung bei der Ramge Software Distribution GmbH & Co. KG
Version 1.0

Sie haben über einen Link dieses Dokument abgerufen, weil Sie sich über unseren Umgang mit (Ihren) personenbezogenen Daten informieren wollen. Um unsere Informationspflichten nach den Art. 12 ff. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, stellen wir Ihnen nachfolgend gerne unsere Informationen zum Datenschutz dar:

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die

Ramge Software Distribution GmbH & Co. KG
Turlweg 15
93138 Lappersdorf

Tel.: +49 (941) 58484001
E-Mail: sales@ramgesoft.de
Website: www.ramgesoft.de

vertreten durch persönlich haftende Gesellschafterin: E.A.T. Soft GmbH
Geschäftsführer: Eva Toth, Andreas Toth

Sie finden weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere Kontaktmöglichkeiten im Impressum unserer Internetseite.

Unser Datenschutzbeauftragter

Den von uns benannten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:

BCCO GmbH
Hermann-Köhl-Str. 14
93049 Regensburg

Tel.: +49 (941) 69800800
E-Mail: datenschutz@bcco.de

Welche Daten von Ihnen werden von uns verarbeitet? Und zu welchen Zwecken?

Wenn Sie mit uns eine Geschäftsverbindung eingehen, erheben wir folgende Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname,
• Name Ihrer Firma,
• Anschrift,
• eine gültige E-Mailadresse,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobil),
• ggfs. Faxnummer.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt

• für Interessentenbetreuung;
• für Vertragsanbahnung/-abschluss;
• um Sie angemessen betreuen zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zu Werbezwecken, sofern wir nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt sind oder Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben;
• zur Sanktionslistenprüfung.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie bei Vertragsabschluss angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu nutzen. Diese Produktempfehlungen oder auch Zufriedenheitsumfragen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben.

Wenn wir Daten von Ihnen erhalten haben, dann werden wir diese grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeiten, für die wir sie erhalten oder erhoben haben.

Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

Verarbeitung von Daten im Rahmen von Messen und Veranstaltungen

Wenn Sie uns auf Messen oder Veranstaltungen (z. B. durch Visitenkarte oder Kontaktformular) personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese zur Kontaktaufnahme, Nachbereitung von Gesprächen und Pflege von Geschäftsbeziehungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Pflege von Geschäftskontakten), zusätzlich auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert das?

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist grundsätzlich – soweit es nicht noch spezifische Rechtsvorschriften gibt – Art. 6 DSGVO. Hier kommen insbesondere folgende Möglichkeiten in Betracht:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Datenverarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen.

Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – z. B. im Handelsrecht oder Steuerrecht – werden die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden die Daten gelöscht.

Grundsätzlich nehmen wir gegen Ende eines Kalenderjahres eine Prüfung von Daten im Hinblick auf das Erfordernis einer weiteren Verarbeitung vor. Aufgrund der Menge der Daten erfolgt diese Prüfung im Hinblick auf spezifische Datenarten oder Zwecke einer Verarbeitung.

Selbstverständlich können Sie jederzeit (s. u.) Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und im Falle einer nicht bestehenden Erforderlichkeit eine Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

An welche Empfänger werden die Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn dies für die Durchführung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zulässig ist, wir rechtlich zu der Weitergabe verpflichtet sind oder Sie insoweit eine Einwilligung erteilt haben.

Ihre Daten verarbeiten wir abhängig von Ihrem Anliegen beispielsweise in unserem Customer Relationship Management (CRM). Mehr Informationen hierzu finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung (s. u.).

Wo werden die Daten verarbeitet?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns überwiegend in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, insbesondere in Deutschland, Finnland und Schweden.

Im Rahmen der Nutzung einzelner IT- und Sicherheitsdienstleistungen kann es zudem zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen (z. B. bei international tätigen IT-Dienstleistern).

In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als geeignete Garantien kommen insbesondere von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln sowie – sofern anwendbar – ein Angemessenheitsbeschluss in Betracht.

Ihre Rechte als „Betroffene/r“

Nach der EU-Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DS-GVO). Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich über eine bereits in unseren Systemen hinterlegte Kontaktadresse erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
• Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DS-GVO).
• Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls (Art. 17, 18, 20 und 21 DS-GVO).

Wenn Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüfen wir, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Insbesondere haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 und 2 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit einer Direktwerbung, wenn diese auf Basis einer Interessenabwägung erfolgt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Datenschutzerklärung oder wir senden Ihnen diese Informationen auf Anfrage auch gerne zu.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (s. o.).

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27 (Schloss)
91522 Ansbach

Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de