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Support / Dienstleistung / Consulting

Telefonischer Support

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen kostenlosen telefonsichen Support anbieten können der länger als 10 Minuten dauert. Viele kleinere technische Hürden lassen sich leicht über die einzelnen Support-Bereiche der Hersteller im Nu klären. Wir haben Ihnen eine kleine Liste an Informationsquellen hier zusammengestellt, die Sie schnell ans Ziel bringen sollte.

POC & Lizenzplanung

Sollten Sie Hilfe bei der Lizensierung der Software benötigen, eine POC (Proof of concept) planen oder allgemeine Fragen haben dürfen Sie sich sehr gerne an uns wenden. Wir planen mit Ihnen gemeinsam um Ihnen das bestmögliche Ergebnis zu bieten

Consulting & Dienstleistung

Unser Spezialgebiet ist das Monitoring, MSP und SIEM. Sollten Sie Unsterstützung vor Ort oder Remote benötigen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung. Fragen Sie bitte unseren Vertrieb nach einem Angebot.

 

Informationsquellen:

Solarwinds allgemein:

https://support.solarwinds.com/Success_Center

https://thwack.solarwinds.com/welcome

Dameware:

https://www.wintotal.de/systemtools/dameware/dameware-support/

https://support.solarwinds.com/Success_Center/DameWare_Remote_Support_Mini_Remote_Control

https://www.dameware.com/de/features/mrc-drs-comparison

https://thwack.solarwinds.com/community/application-and-server_tht/dameware-drs

Devolutions:

https://devolutions.net/Support

AlienVault:

 

Lansweeper:

https://www.lansweeper.com/kb/

https://www.lansweeper.com/forum/

 

 

 

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